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学生公寓住宿管理服务内容及要求

序号

服务内容

要求

1

寝室搬迁

配合发放包装物品和行李搬运,保留相关资料

2

毕业生离校

检查寝室,配合清理学生遗留物品,保留记录

3

住宿人员信息管理

每学期1次核对住宿人员信息

4

寝室安全

开展安全宣传,配合开展寝室安全检查,保留记录

5

寝室卫生

配合寝室卫生检查和评比工作,保留记录

6

配合学生行为管理

配合调解学生纠纷,协助处理违规行为,保留记录

7

消防设施管理

每月1次灭火器、消火栓检查,现场保留记录

8

机动车管理

每天巡视,维持停放秩序,纠正乱停乱放

9

房屋建筑

每天巡查,发现问题及时报修

10

供水设施

每天巡查,发现问题及时报修

11

公共照明

每天巡查,发现问题及时报修

12

生活设施

每天巡查检查饮水机、淋浴器、洗衣机等生活设施设备,发现问题及时处理

13

标志标识

每天巡视,发现问题及时处理保持完好

14

楼层设备房

每天巡视发现问题及时报告

15

维修监督

女生寝室或无人寝室进行维修施工时提供现场监督服务

16

寝室报修维修

根据学生报修进行及时修复工作

17

爱心屋

日常管理,接待入住,提供特需服务

18

维保单位服务跟踪

针对电梯、消防、热水系统等设施设备做好跟踪、监管服务工作

19

公共区域保洁

无污垢、无蛛网、无异味、保洁工具摆放整齐

20

夜间点名

针对大一、大二学生进行夜间查寝点名,并对住宿异常情况做好登记,及时反馈

21

活动室、自习室

日常管理,按需服务

22

帮困

帮助和照顾伤痛、疾病学生的日常生活

23

便民服务

提供微波炉、开水器、洗衣机、爱心伞、针线包、医药箱、体重秤、衣冠镜、钥匙柜等便民服务


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