提醒一：5项小事您要注意

    1.4种证件要谨慎保管。证件包括身份证、社会保障卡、护照、户口簿；

    2.可要求电话号码不入册。一般来说，人们可以从电话公司出版的电话号码簿上查找到个人的住宅电话，但用户可以要求不刊登其号码；

    3.对身份证的复印材料要慎重。身份证复印件在使用时，可以在上面注明其用途，如：“此身份证复印件仅提供给某某银行，他用无效，不负责任。”每一行后面一定要画上横线，以免被偷加其他文字。另外，填写申请书时尚未填写的空格，空下的字段都必须画叉，以免被不法者补填；

    4.索要回执。消费者在提供个人资料给对方的同时，最好也向对方索要回执，以便于出现问题时，作为询问和查找的依据；

    5.别选“甜饼”。在经常上网的电脑中安装个人防火墙，不要轻易接收和安装不明软件。在上某些网站时会出现一些提示性的选项，如cookies（甜饼），不要选择这个选项，否则你接下来所做的一切事情，诸如你看过什么网站，点击过什么内容，甚至写过什么东西都有可能被别人复原出来。

    提醒二：收集证据后找警察

    1.如果不断受到骚扰，就要报警，让警方采取有效办法抓住骚扰者；

    2.采取留言、调取来电记录等方式收集拨打骚扰电话者的证据；

    3.在得到警方支持的情况下，可到电信局或者移动公司查明骚扰电话的用户；

    4.收集被骚扰电话损害健康的证明，以便起诉骚扰者；

    5.此外，客户可用手机的呼叫限制功能，将骚扰电话号码列入“黑名单”